Trusfolio-Bewertung

Adecco Onsite

Mithilfe von Komin digitalisierte Adecco Onsite seine internen Prozesse, um mehr Zeit zu gewinnen und seine Teams mit wirkungsvollen Formaten zu engagieren.

Hintergrund & Herausforderungen

Über Adecco Onsite

Adecco Onsite ist das "Implantat"-Angebot der Adecco-Gruppe. Jede der 300+ Zeitarbeitsagenturen ist direkt bei ihrem Kunden angesiedelt und verwaltet in dessen Auftrag täglich mehrere Dutzend Zeitarbeitsverträge. Das Netzwerk der Adecco Onsite-Agenturen besteht aus 800 Mitarbeitern und delegiert täglich mehr als 27 000 Zeitarbeitnehmer.

Die Herausforderungen von Adecco Onsite

Adecco Onsite suchte im Rahmen seiner Teams und seines Agenturnetzes :

  • Bereitstellung eines einheitlichen und qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisses im gesamten Netzwerk
  • Jede Agentur in die Lage versetzen, die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden zu steuern und umzusetzen
  • Beschleunigen Sie die Zusammenarbeit zwischen zentralen und lokalen Teams bei der Erstellung, Aktualisierung und Steuerung ihrer internen Prozesse.

Ergebnisse

Komin lieferte eine schnelle und verbindliche Lösung, um die internen Prozesse und das Know-how, die täglich in den Agenturen genutzt werden, zu digitalisieren.

330+

Playbooks, die in einem Monat von mehr als 70% der beteiligten Mitarbeiter erstellt wurden

18 000+

Erstellte Inhalte, darunter 5.040 Videoformate

100

Zufriedenheit / NPS bei Nutzern, die "Inhalte erstellen"

Andere Kundenfälle

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Kundenempfehlungen

Erfahren Sie, wie wir die Herausforderungen unserer Kunden in Erfolge umgewandelt haben.

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"Mit Komin haben wir unsere Arbeitsanweisungen 10x schneller dokumentiert als mit Papier"
- J. Cerruti (Leiter Methodik & Industrialisierung)

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Vielen Dank für das Herausfinden. We will get back to you soon.
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