Über Data Impact by NielsenIQ

Data Impact by NielsenIQ bietet Datenanalyse und -management für die E-Commerce-Branche des Massenkonsums. Die größten Marken der Welt vertrauen auf ihre Softwarelösungen, um Makro- und Mikroansichten der mit ihren Produkten verbundenen KPIs zu erhalten. Data Impact deckt 60 Länder ab und analysiert in Echtzeit über 56 Millionen Produktreferenzen und fast 750 Online-Händler.

Die Herausforderungen von Data Impact by NielsenIQ

Data Impact by NielsenIQ hatte die Herausforderung, die Praktiken innerhalb seiner Teams zu standardisieren, wobei drei Ziele im Vordergrund standen:

• die Qualität der verarbeiteten und an die Kunden gelieferten Daten zu verbessern (56 Millionen Referenzen, von denen mehrere Tausend täglich neu erstellt werden)
• Verkürzung der Problemlösungszeiten & Entlastung der Operations-Teams von zahlreichen Informationsquellen/Prozessen/Standards (Mündlich, Slack, E-Mail, Google Drive...)
• Begleitung des Wachstums der operativen Mitarbeiter & Steuerung ihres Kompetenzaufbaus